Eintrittskarten erhalten Sie am Empfang der Domschatzkammer und in der Dominformation.

Führungen und längere Erläuterungen in Dom und Domschatzkammer sind nur Personen gestattet, die vom Domkapitel beauftragt sind.
Lehrkräfte, Aufsichts- und Erziehungsberechtigte haben ihre Aufsichtspflicht über die Kinder und Jugendlichen, die sich in ihrer Begleitung befinden, während des gesamten Besuches in der Domschatzkammer wahrzunehmen. Dies gilt besonders für die Begleitung von Schulklassen.

Rucksäcke, Taschen und anderes Gepäck dürfen nicht mit in die Ausstellung genommen werden.
Die Mitnahme von Waffen jeglicher Art ist nicht gestattet.
Einkaufsroller, Fahrräder, Roller, Scooter und Kickboards sind bei den Schließfächern zu deponieren. Schließfächer stehen rechts im Gang vor dem Eingangsbereich der Domschatzkammer zur Verfügung. Sie sind gegen Pfand von € 1 zu benutzen.
Die Mitnahme von Schirmen ist nur als Gehilfe erlaubt.

In die Ausstellungsräume dürfen Lebensmittel und Getränke nicht mitgenommen werden. Im gesamten Ausstellungsbereich und im Kreuzgang ist das Rauchen verboten.
Aus Rücksicht auf die anderen Ausstellungsbesucher verzichten Sie bitte darauf, in den Ausstellungsräumen zu telefonieren.

Das Fotografieren und Filmen mit Blitz und/oder Stativ ist in den Ausstellungsräumen nicht gestattet. Das Fotografieren und Filmen für kommerzielle Zwecke und im Rahmen von Presseberichterstattung ist nur mit vorheriger Genehmigung der Domschatzkammerleitung erlaubt. Eine entsprechende Genehmigung ist mitzuführen und am Empfang vorzuzeigen.

Das Museum ist barrierefrei gestaltet. Zugang und Besuch der Ausstellungsbereiche der Domschatzkammer sind jeweils über behindertengerechte Aufzüge gewährleistet.
Barrierefreie Toiletten finden Sie am Domhof 4. Dort steht eine Rampe zur Verfügung.

In den Ausstellungsräumen sind nur Blindenführhunde und Therapiehunde erlaubt.

In der Domschatzkammer gibt es keine Toiletten.
Toiletten befinden sich auf dem Domhof Nr. 4, links vor dem Eingang zum Dom. Die Benutzung ist gebührenpflichtig.